গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য। আপনার অধিকার। আমাদের দায়িত্ব।
এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, ১৯৯৬ সালের স্বাস্থ্য তথ্য বহনযোগ্যতা ও জবাবদিহিতা আইন (HIPPA)-এর গোপনীয়তা বিধি অনুসারে আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রকাশ করা হতে পারে। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন।
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার আছে:
- আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের (PHI) গোপনীয়তা ও সুরক্ষা
- আপনার কাগজের বা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের একটি অনুলিপি নিন।
- আপনার কাগজের বা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সংশোধন করুন।
- গোপনীয় যোগাযোগের অনুরোধ করুন
- আমরা যে তথ্য শেয়ার করি তা সীমিত করতে আমাদের বলুন।
- যাদের সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করেছি, তাদের একটি তালিকা নিন।
- আপনার হয়ে কাজ করার জন্য কাউকে বেছে নিন
- আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে করলে অভিযোগ দায়ের করুন।
আপনার পছন্দ
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা শেয়ার করব, সে বিষয়ে আপনার কিছু বিকল্প রয়েছে:
- যদি আমরা পরিবার ও বন্ধুদের তোমার চিকিৎসার ব্যাপারে জানাই
- আমরা আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য কাদের কাছে প্রকাশ করি (জরুরি অবস্থা এবং/অথবা চিকিৎসার ধারাবাহিকতা রক্ষার প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত)
আমাদের ব্যবহার এবং প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার ও শেয়ার করতে পারি:
- তোমাকে চিকিৎসা করা
- আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করুন এবং আপনার পরিষেবার জন্য বিল করুন।
- জনস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা
- চিকিৎসাজনিত জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে
- অঙ্গ ও টিস্যু দানের অনুরোধে সাড়া দিন
- জন্ম, মৃত্যু বা রোগ সম্পর্কিত আইন দ্বারা আবশ্যক প্রতিবেদন
- শ্রমিক ক্ষতিপূরণ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং অন্যান্য সরকারি অনুরোধের জবাব দিন।
- আইন মেনে চলুন, মামলার জবাব দিন এবং আইনি পদক্ষেপের জবাব দিন।
- অবহেলা বা নির্যাতন সম্পর্কিত আইন দ্বারা আবশ্যক প্রতিবেদন।
- আপনার চিকিৎসায় নিয়োজিত অন্যান্য স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাথে চিকিৎসার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার জন্য।
রোগীর অধিকার এবং গোপনীয়তা
খেইর ক্লিনিক প্রত্যেক রোগীর গোপনীয়তা ও মর্যাদা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রোগীর স্বাস্থ্য রেকর্ডে ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য থাকে, যার গোপনীয়তা ফেডারেল এবং ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্য আইন উভয়ের অধীনে সুরক্ষিত। খেইর ১৯৯৬ সালের স্বাস্থ্য বীমা বহনযোগ্যতা ও জবাবদিহিতা আইন (HIPAA) এবং ক্যালিফোর্নিয়া চিকিৎসা তথ্যের গোপনীয়তা আইন (CMIA) মেনে চলে।
খায়ের ক্লিনিকের রোগী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
- জাতি, বর্ণ, জাতীয়তা, ধর্ম, লিঙ্গ, বয়স, মানসিক বা শারীরিক অক্ষমতা, যৌন অভিমুখিতা, লিঙ্গ পরিচয়, অভিবাসন অবস্থা বা অর্থ প্রদানের সামর্থ্য নির্বিশেষে মর্যাদা ও সম্মানের সাথে সেবা গ্রহণ করুন।
- আপনার রোগ নির্ণয়, চিকিৎসার বিকল্প এবং রোগমুক্তির সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্য আপনার বোধগম্য ভাষায় গ্রহণ করুন।
- ইংরেজি, বাংলা, কোরিয়ান, স্প্যানিশ এবং থাই ভাষায় বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবা গ্রহণ করুন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র পরিদর্শন করুন এবং এর একটি অনুলিপি চেয়ে নিন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্রে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করুন।
- আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা শেয়ার করা হবে, তার ওপর বিধিনিষেধ আরোপের অনুরোধ করুন।
- আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রকাশ করা হতে পারে, তা বর্ণনা করে একটি গোপনীয়তা নীতি বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ করুন।
- প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই অভিযোগ বা নালিশ দায়ের করুন এবং লিখিত জবাব গ্রহণ করুন।
- আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করুন এবং এর পরিণতি সম্পর্কে অবহিত হন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণে অংশগ্রহণ করুন, যার মধ্যে অগ্রিম নির্দেশাবলী প্রদানের অধিকারও অন্তর্ভুক্ত।
রোগী হিসেবে আপনাকে আরও অনুরোধ করা হচ্ছে:
আপনার স্বাস্থ্যের ইতিহাস, ওষুধপত্র এবং বীমা সম্পর্কে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
সশরীরে এবং সকল ভার্চুয়াল বা ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে কর্মী, সেবাপ্রদানকারী এবং অন্যান্য রোগীদের সাথে ভদ্রতা ও সম্মানের সাথে আচরণ করুন।
নির্ধারিত সাক্ষাৎ বজায় রাখুন অথবা বাতিলের বিষয়ে সময়মতো অবহিত করুন।
আপনার চিকিৎসকের সাথে সম্মত হওয়া চিকিৎসা পরিকল্পনা অনুসরণ করুন, অথবা তা না পারলে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে জানান।
খায়ের-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বিজ্ঞপ্তির একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে, আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র দেখতে, অথবা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ দায়ের করতে, অনুগ্রহ করে info@lakheir.org-এ যোগাযোগ করুন। মার্কিন স্বাস্থ্য ও মানবসেবা বিভাগের নাগরিক অধিকার কার্যালয়েও অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে।
HIPPA গোপনীয়তা নিয়ম
এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, ১৯৯৬ সালের স্বাস্থ্য তথ্য বহনযোগ্যতা ও জবাবদিহিতা আইন (HIPPA)-এর গোপনীয়তা বিধি অনুসারে আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রকাশ করা হতে পারে। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন।
আপনার অধিকার আছে:
- আপনার ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের (PHI) গোপনীয়তা ও সুরক্ষা
- আপনার কাগজের বা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের একটি অনুলিপি নিন।
- আপনার কাগজের বা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সংশোধন করুন।
- গোপনীয় যোগাযোগের অনুরোধ করুন
- আমরা যে তথ্য শেয়ার করি তা সীমিত করতে আমাদের বলুন।
- যাদের সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করেছি, তাদের একটি তালিকা নিন।
- আপনার হয়ে কাজ করার জন্য কাউকে বেছে নিন
- আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে বলে মনে করলে অভিযোগ দায়ের করুন।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা শেয়ার করব, সে বিষয়ে আপনার কিছু বিকল্প রয়েছে:
- যদি আমরা পরিবার ও বন্ধুদের তোমার চিকিৎসার ব্যাপারে জানাই
- আমরা আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য কাদের কাছে প্রকাশ করি (জরুরি অবস্থা এবং/অথবা চিকিৎসার ধারাবাহিকতা রক্ষার প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত)
আমাদের ব্যবহার এবং প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার ও শেয়ার করতে পারি:
- তোমাকে চিকিৎসা করা
- আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করুন এবং আপনার পরিষেবার জন্য বিল করুন।
- জনস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে সহায়তা
- চিকিৎসাজনিত জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে
- অঙ্গ ও টিস্যু দানের অনুরোধে সাড়া দিন
- জন্ম, মৃত্যু বা রোগ সম্পর্কিত আইন দ্বারা আবশ্যক প্রতিবেদন
- শ্রমিক ক্ষতিপূরণ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং অন্যান্য সরকারি অনুরোধের জবাব দিন।
- আইন মেনে চলুন, মামলার জবাব দিন এবং আইনি পদক্ষেপের জবাব দিন।
- অবহেলা বা নির্যাতন সম্পর্কিত আইন দ্বারা আবশ্যক প্রতিবেদন।
- আপনার চিকিৎসায় নিয়োজিত অন্যান্য স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাথে চিকিৎসার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার জন্য।
রোগীর অধিকার এবং গোপনীয়তা
খেইর ক্লিনিক প্রত্যেক রোগীর গোপনীয়তা ও মর্যাদা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রোগীর স্বাস্থ্য রেকর্ডে ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য থাকে, যার গোপনীয়তা ফেডারেল এবং ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্য আইন উভয়ের অধীনে সুরক্ষিত। খেইর ১৯৯৬ সালের স্বাস্থ্য বীমা বহনযোগ্যতা ও জবাবদিহিতা আইন (HIPAA) এবং ক্যালিফোর্নিয়া চিকিৎসা তথ্যের গোপনীয়তা আইন (CMIA) মেনে চলে।
খায়ের ক্লিনিকের রোগী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
- জাতি, বর্ণ, জাতীয়তা, ধর্ম, লিঙ্গ, বয়স, মানসিক বা শারীরিক অক্ষমতা, যৌন অভিমুখিতা, লিঙ্গ পরিচয়, অভিবাসন অবস্থা বা অর্থ প্রদানের সামর্থ্য নির্বিশেষে মর্যাদা ও সম্মানের সাথে সেবা গ্রহণ করুন।
- আপনার রোগ নির্ণয়, চিকিৎসার বিকল্প এবং রোগমুক্তির সম্ভাবনা সম্পর্কে তথ্য আপনার বোধগম্য ভাষায় গ্রহণ করুন।
- ইংরেজি, বাংলা, কোরিয়ান, স্প্যানিশ এবং থাই ভাষায় বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবা গ্রহণ করুন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র পরিদর্শন করুন এবং এর একটি অনুলিপি চেয়ে নিন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্রে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করুন।
- আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা শেয়ার করা হবে, তার ওপর বিধিনিষেধ আরোপের অনুরোধ করুন।
- আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও প্রকাশ করা হতে পারে, তা বর্ণনা করে একটি গোপনীয়তা নীতি বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ করুন।
- প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই অভিযোগ বা নালিশ দায়ের করুন এবং লিখিত জবাব গ্রহণ করুন।
- আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করুন এবং এর পরিণতি সম্পর্কে অবহিত হন।
- আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণে অংশগ্রহণ করুন, যার মধ্যে অগ্রিম নির্দেশাবলী প্রদানের অধিকারও অন্তর্ভুক্ত।
রোগী হিসেবে আপনাকে আরও অনুরোধ করা হচ্ছে:
- আপনার স্বাস্থ্যের ইতিহাস, ওষুধপত্র এবং বীমা সম্পর্কে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
- সশরীরে এবং সকল ভার্চুয়াল বা ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে কর্মী, সেবাপ্রদানকারী এবং অন্যান্য রোগীদের সাথে ভদ্রতা ও সম্মানের সাথে আচরণ করুন।
- নির্ধারিত সাক্ষাৎ বজায় রাখুন অথবা বাতিলের বিষয়ে সময়মতো অবহিত করুন।
- আপনার চিকিৎসকের সাথে সম্মত হওয়া চিকিৎসা পরিকল্পনা অনুসরণ করুন, অথবা তা না পারলে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে জানান।
খায়ের-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বিজ্ঞপ্তির একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে, আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র দেখতে, অথবা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ দায়ের করতে, অনুগ্রহ করে info@lakheir.org-এ যোগাযোগ করুন। মার্কিন স্বাস্থ্য ও মানবসেবা বিভাগের নাগরিক অধিকার কার্যালয়েও অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে।
