রোগী পোর্টাল: ব্যবহারের নির্দেশিকা
খায়ের পেশেন্ট পোর্টাল হলো আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ড অ্যাক্সেস করার একটি নিরাপদ, সুবিধাজনক এবং সহজ উপায়।
Healow-এর তৈরি আমাদের পেশেন্ট পোর্টালটি আপনাকে আপনার নিজের বাড়ির আরাম ও গোপনীয়তা থেকে আপনার সাম্প্রতিকতম ভিজিট এবং ল্যাব পরীক্ষার ফলাফল সম্পর্কে অবগত থাকতে সাহায্য করবে।
- আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। অনুস্মারক নিন।
- আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি পরিচালনা করুন
- আপনার পরীক্ষার ফলাফল দেখুন
- আপনার ঔষধপত্র দেখুন এবং রিফিলের জন্য অনুরোধ করুন।
ধাপ ১
অ্যাপটি ডাউনলোড করুন
হিলো অ্যাপটি বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনি এটি কোথা থেকে ডাউনলোড করবেন তা আপনার ফোনের ধরনের উপর নির্ভর করে — আইকনটি দেখতে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
ধাপ ২
অ্যাপটি খুলুন এবং শর্তাবলী মেনে নিন।
স্বাগত স্ক্রিনে GET STARTED-এ ট্যাপ করুন, তারপর চালিয়ে যাওয়ার জন্য শর্তাবলী পড়ুন এবং I agree-তে ট্যাপ করুন।
ধাপ ৩
আপনার রোগীর বিবরণ লিখুন
ক্লিনিকে আপনার রোগীর প্রোফাইলে যেভাবে আপনার প্রথম নাম, পদবি এবং জন্ম তারিখ লেখা আছে, ঠিক সেভাবেই টাইপ করুন, তারপর ' চালিয়ে যান ' চাপুন।
আপনার যদি এখনও কোনো পোর্টাল অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে এগিয়ে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে ক্লিনিকের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ ৪
আমাদের অনুশীলন কোডটি প্রবেশ করান
অ্যাপটি যখন আপনার প্রোভাইডারের অফিস থেকে প্র্যাকটিস কোড আছে কিনা জিজ্ঞাসা করবে, তখন ‘হ্যাঁ, আমার প্র্যাকটিস কোড আছে’ বিকল্পে ট্যাপ করুন এবং আমাদেরটি প্রবেশ করান।
খেইর ক্লিনিক অনুশীলন কোড
এজিসিএইচবিএ
কোডটি হাতের কাছে নেই?
আপনি নাম দিয়েও আমাদের খুঁজে নিতে পারেন। ‘না, আমার কোনো অনুশীলন কোড নেই’ বিকল্পটি বেছে নিন এবং এই তিনটি স্ক্রিন অনুসরণ করুন।
ক. “না, আমার কোনো অনুশীলন কোড নেই” ট্যাপ করুন।
খ. নিশ্চিত করুন যে ‘Practice Name’ নির্বাচিত আছে। ‘Kheir Clinic’ লিখুন।
গ. শুধু জিপ কোড 90020 টাইপ করুন — শহর এবং রাজ্যের মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যাবে।
ধাপ ৫
অনুসন্ধান করুন, তারপর নাম দিয়ে আমাদের ক্লিনিকটি বেছে নিন।
আপনার সার্চ স্ক্রিনটি দেখানো ছবির মতো দেখতে হবে। সার্চ-এ ট্যাপ করুন। ফলাফলে, সরাসরি ক্লিনিকের নাম খায়ের কমিউনিটি ক্লিনিক-এর উপর ট্যাপ করুন — “অবস্থান দেখান” বা “প্রদানকারী দেখান” বোতামে নয়।
ধাপ ৬
এটি সঠিক অনুশীলন কিনা তা নিশ্চিত করুন।
ঠিকানাটি 3727 W 6th St, Ste 200, Los Angeles, CA 90020 কিনা তা যাচাই করুন, তারপর 'This Is My Practice'- এ ট্যাপ করুন।
ধাপ ৭
আপনার পরিচয় যাচাই করুন এবং একটি পিন তৈরি করুন।
অ্যাপটি আপনার পেশেন্ট রেকর্ডে থাকা ফোন নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠায়। টেক্সট বা কল বেছে নিন, অথবা এর পরিবর্তে ইমেইলে কোডটি পেতে বক্সে টিক দিন। কোডটি প্রবেশ করান, তারপর অ্যাপটি আনলক করার জন্য একটি ৬-সংখ্যার পিন তৈরি করুন। বেশিরভাগ আইফোনে আপনি ফেস আইডি-ও চালু করতে পারেন। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে, প্রতিবার অ্যাপটি খোলার সময় আপনাকে আপনার পিন প্রবেশ করাতে হতে পারে।
আপনার পিনটি লিখে কোনো নিরাপদ জায়গায় রাখুন। প্রতিবার অ্যাপটি খোলার সময় আপনার এটি প্রয়োজন হবে।
আপনি প্রবেশ করেছেন! এই হলো আপনার হোম স্ক্রিন।
একবার সাইন ইন করলে আপনি এই চাকাটি দেখতে পাবেন। এর প্রতিটি অংশ আপনাকে ভিন্ন ভিন্ন জায়গায় নিয়ে যাবে।
সাক্ষাৎ: আপনার আসন্ন সাক্ষাৎগুলো দেখুন এবং অতীতের সাক্ষাৎগুলোও পর্যালোচনা করুন।
আমার রেকর্ডস: আপনার চার্ট, রেফারেল, ল্যাব রিপোর্ট এবং আরও অনেক কিছু থেকে নথি খুলুন।
ঔষধপত্র: আপনি বর্তমানে যে ঔষধগুলো সেবন করছেন তা দেখুন এবং পুনরায় গ্রহণের জন্য অনুরোধ করুন।
বার্তা: আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে বার্তা পড়ুন ও পাঠান, যার মধ্যে রিফিল অনুরোধও অন্তর্ভুক্ত।
আমার রেকর্ড
আমার রেকর্ডস-এর অধীনে আপনি খুলতে পারেন:
নথিপত্র : রেফারেল সহ
ফলাফল : আপনার ল্যাব পরীক্ষার ফলাফল
গুরুত্বপূর্ণ শারীরিক তথ্য : উচ্চতা, ওজন এবং রক্তচাপের পরিমাপ
এখান থেকে ঔষধ সংক্রান্ত তথ্য, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং বার্তাও পাওয়া যাবে।
ল্যাবের ফলাফল দেখা এবং প্রিন্ট করা
সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি দেখতে যেকোনো ফলাফলের পাশে থাকা ‘ভিউ’ ট্যাপ করুন, তারপর সেটি প্রিন্ট বা সেভ করতে প্রিন্টার আইকনটি ব্যবহার করুন।
১. আপনার পছন্দের ফলাফলের উপর “ভিউ” ট্যাপ করুন।
২. পরীক্ষার তারিখ এবং আপনার সেবা প্রদানকারীর নামসহ সম্পূর্ণ ফলাফলটি খুলে যায়।
৩. প্রিন্ট করতে বা পিডিএফ হিসেবে সংরক্ষণ করতে প্রিন্টার আইকনে ট্যাপ করুন।
পরিদর্শন
আপনার কোনো আসন্ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট থাকলে, হুইলটির ' ভিজিট' অংশটি লাল হয়ে যায়। আপনি এখানে আসন্ন এবং অতীতের উভয় অ্যাপয়েন্টমেন্টই দেখতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক বা পরিবর্তন করা যায় না। অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে বা পরিবর্তন করতে ক্লিনিকে ফোন করুন।
ঔষধপত্র এবং রিফিল
রিফিলের অনুরোধ করতে, মেডিকেশন স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় থাকা ‘অ্যাড/রিফিল’ (Add/Refill) ট্যাপ করুন, তারপর ‘রিকোয়েস্ট রিফিল’ (Request Refill ) বেছে নিন। এরপর আপনি আপনার খেইর পেশেন্ট প্রোফাইলে তালিকাভুক্ত ফার্মেসিতে অনুরোধটি পাঠাতে পারবেন।
আপনার চিকিৎসক যে ওষুধগুলো তালিকা থেকে বাদ দিয়েছেন বা বন্ধ করে দিয়েছেন, সেগুলো তালিকায় দেখা যাবে না। কোনো কিছু অনুপস্থিত মনে হলে ক্লিনিকে যোগাযোগ করুন।
সেট আপ করতে সাহায্য দরকার?
আমাদের কর্মীরা আপনাকে সরাসরি অথবা ফোনে বিষয়টি বুঝিয়ে দিতে পেরে আনন্দিত হবেন।
